Образец. Перечень услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Образец приложения № 4 к договору управления многоквартирным домом
Приложение № 4
к договору
управления многоквартирным домом
от________________________ 20___г.
ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ И РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В
МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ ПО АДРЕСУ:
ул. Войтика, 15
Перечень (услуг) работ по управлению многоквартирным домом | Сроки или периоды выполнения работ, оказания услуг |
1. Хранение и ведение документации по многоквартирному дому | в течение срока действия договора управления |
2. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома с подрядными организациями |
в порядке, определяемом Управляющей организацией с учетом раздела 3 договора |
3. Начисление и сбор платы за содержание и ремонт помещений, взыскание задолженности по оплате, проведение текущей сверки расчетов |
ежемесячно |
4. Осуществление контроля за качеством предоставляемых услуг | в порядке, определяемом Управляющей организацией |
5. Прием граждан (нанимателей, Собственников жилых помещений и членов их семей) по вопросам пользования жилыми помещениями и общим имуществом многоквартирного дома, по иным вопросам | еженедельно по графику такого приема, определяемому Управляющей организацией |
6. Осуществление письменных уведомлений Заказчиков и пользователей помещений о порядке управления домом, изменениях размеров платы, порядка внесения платежей и о других условиях, связанных с управлением домом |
в порядке, установленном договором управления |
7. Осуществление функций, связанных с регистрационным учетом граждан | в срок до 7 рабочих дней после обращения граждан |
8. Выдача справок обратившимся за ними гражданам о месте проживания, составе семьи, о стоимости услуг, заверение копий из домовой книги, финансового лицевого счета и выдача других справок, связанных с пользованием гражданами жилыми помещениями |
в день обращения по графику приема граждан |
9. Принятие, рассмотрение заявлений, (требований, претензий) о непредоставлении или некачественном предоставлении услуг, о невыполнении или некачественном выполнении работ по договору и направление заявителю извещения о результатах их рассмотрения |
в течение от 10 до 30 дней с даты получения |
10. Произведение сверки расчетов по плате за содержание и ремонт жилых помещений по требованию пользователя помещения или Заказчиков и выдача документов подтверждающих правильность начисления, или расчетов | В течение 10 рабочих дней после обращения в Управляющую организацию |
11. Осуществление технических осмотров жилых помещений после их освобождения гражданами (только для нанимателей помещений) | в день освобождения или в другом порядке, установленном Управляющей организацией |
12. Организация выполнения дополнительных услуг работ, по заявкам пользователей помещений | в порядке, установленном Управляющей организацией |
13. Подготовка предложений о проведении капитального ремонта | при необходимости |
14. Подготовка отчетов об оказанных услугах, выполненных работах, их представление на Общее собрание собственников |
1 раз в год |
15. Подготовка перечней и стоимости работ, услуг учитывая состав, конструктивные особенности, степень физического износа и технического состояния общего имущества, а также геодезические и природно-климатические условия расположения многоквартирного дома. |
за один месяц до даты их введения |
16. Решение вопросов пользования Общим имуществом |
в порядке, установленном Общим собранием собственников |
Аварийное обслуживание и ТО внутридомовых тепловых систем:
1. Аварийно-ремонтная служба и ТО внутридомовых тепловых систем:
1.2. Круглосуточное оперативно-ремонтное обслуживание обслуживаемых объектов:
- по получении заявки, аварийно-ремонтная бригада обязана прибыть к месту аварии в течение 1 (одного) часа и приступить к её ликвидации выполнением при этом работ в полном соответствии с требованиями СНиП и техническими условиями;
- смена при работах аварийного характера, запорно-регулирующей арматуры, контргаек, муфт, стонов, кранов, вентилей;
- устранение течи в отопительных приборах, арматуре, трубопроводах с заменой участков трубопровода до 2 (двух) метров без смены задвижек;
- заделка свищей и трещин на трубопроводах внутридомовой системы теплоснабжения;
- удаление воздуха из системы отопления по мере необходимости;
- устранение аварийной ситуации в системе теплоснабжения путем демонтажа аварийного отопительного
- прибора или его отключения;
- при поступлении сигналов об аварии или повреждении магистрали тепловых сетей, проходящих по подвальным помещениям, сообщить в аварийную службу ОАО «Теплосеть».
1.3. Плановый обход проводимый с периодичностью:
- индивидуальных тепловых пунктов (далее ИТП) - два раза в месяц;
- элементов систем центрального отопления (разводящих трубопроводов на чердаках, в подвалах) не реже одного раза в месяц в отопительный период;
Во время обхода производится:
- осмотр и проверка состояния : запорно-регулирующей арматуры, установленной в ИТП на стояках и трубопроводах нижнего или верхнего розлива проверка состояния резьбовых и фланцевых соединений, подставок для разводящего трубопровода на чердаке, теплоизоляции;
- проведение работ по устранению мелких неисправностей (набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах и запорно-регулирующейся арматуре, уплотнение сгонов, укрепление расшатавшихся приборов в местах их присоединения к трубопроводу, укрепление трубопроводов, ремонт и установка дополнительных кронштейнов).
- отражение результатов осмотра в документах по учету технического состояния оборудования (журналах, специальных карточках и т.п.), в которых должны содержаться: оценка технического состояния инженерного оборудования, выявленные неисправности, а также сведения о выполненных при осмотрах ремонты.
1.4.Отключение систем центрального отопления по окончании отопительного сезона:
- отключение ИТП, с целью проведения гидравлических испытаний наружных тепловых сетей;
- составление описи недостатков;
- смена, в соответствии с расчетами и режимом работы котельных в летний период времени, дросселирующих устройств ВВП;
- гидропневматическая промывка трубопроводов и отопительных приборов системы центрального отопления согласно графику, но не реже 1 раза в 3 года.
1.5. Подготовка к отопительному периоду, проведение планово-предупредительных работ:
- испытание на плотность трубопроводов и оборудования системы центрального отопления и ИТП после окончания отопительного сезона.
- замена уплотняющих прокладок фланцевых соединений по мере необходимости (аварийно) при каждом разбалчивании фланцевых соединений, но не реже 1 раза в 5 лет;
- ревизия задвижек для внутреннего осмотра и ремонта не реже одного раза в 3 года;
- замена вентилей систем теплоснабжения до 10% от количества обслуживаемой арматуры, находящихся в аварийном состоянии;
- снятие и установка манометров, установленных в ИТП для проведения мероприятий по поверке;
- укрепление существующих и установка дополнительных опор, подвесок и прокладок и укрепление труб и приборов центральногоотопления;
- установка расчетных шайб в ИТП, изготовленных на основании расчетов, предоставленных энергоснабжающей организацией;
- слив системы центрального отопления для выполнения необходимых ремонтно-профилактических работ;
- заполнение систем отопления теплоносителем.
1.6. Запуск системы отопления, проведение пуско-наладочных работ:
- удаление воздуха из систем центрального отопления;
- регулировка систем центрального отопления с целью обеспечения пропорционального распределения расхода теплоносителя по всем элементам системы;
- смена на водонагревателях расчетных шайб, соответствующих зимнему режиму работы источников тепловой энергии.
1.7. Эксплуатация систем водяного отопления в отопительном сезоне:
- обеспечение циркуляции теплоносителя в системах центрального отопления по ответвлениям и стоякам, обеспечение равномерного
- прогрева всех нагревательных приборов;
- промывка и ревизия грязевиков, фильтров. Сроки промывки устанавливаются в зависимости от степени загрязнения, которая определяется по разности показаний манометров до и после грязевиков.
- ревизия, до необходимости, запорной и регулирующей арматуры, воздушных кранов;
- проверка 2 раза в месяц закрытием до отказа с последующим открытием в прежнее положение регулирующих органов задвижек и вентилей в ИТП;
- ремонт резьбовых соединений на трубопроводах, их замена, в случае необходимости.
1.8. Проверка на герметичность водяных водоподогревателей (ВВП);
- устранение течей теплоносителя в водных подогревателях.
Электроосвещение.
- прием заявок выезд аварийной бригады;
- внешний осмотр комплектующих аппаратов, ошиновка и электропроводки (при крайней необходимости - с заменой участков электропроводки не более 2-х метров.);
- ремонт этажных электрощитовых (при необходимости с заменой дефектных комплектующих аппаратов);
- ремонт вводного и распределительных шкафов (при необходимости с заменой дефектных комплектующих аппаратов);
- замена вышедших из строя участков электросетей (до 1 метра);
- замена вышедших из строя участков кабельных линий (до 1 метра);
- ремонт (замена) внутриподъездных светильников или электропатронов;
2.2. Осмотр два раза в год:
- внешний осмотр комплектующих аппаратов, ошиновки и электропроводки;
- проверка состояния на щитах, панелях ВРУ;
- осмотр светильников;
- осмотр общедомовых электрических сетей: в технических подвалах и подпольях, в т.ч. распаянных и протяжных коробок и ящиков;
23. Техническое обслуживание один раз в год:
- проверка соответствия аппаратов защиты условиям эксплуатации и нагрузки;
- проверка исправности подключении;
- чистка внутреннего оборудования и изоляторов;
- внешний осмотр комплектующие аппаратов, ошиновки и электропроводки, ликвидация видимых повреждений и заменой дефектных комплектующих аппаратов;
- протяжка контактных соединений, крепежных деталей, чистка контактов от грязи и наплывов;
- замена предохранителей (при крайней необходимости);
- удаление скруток в этажных щитах и в панелях ВРУ.
3.Газоснабжение:
Техническое обслуживание по графику согласно договору технического обслуживания внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерского обеспечения:
- осмотр технического состояния и проверка на загозованость газового ввода;
- смазка газового крана диаметром 25-40мм.;
- обход и осмотр внутриквартального и дворового газопровода..
4.Аварийно-ремонтная служба внутридомовых сетей инженерного оборудования холодного, горячего водоснабжения и канализации:
4.1.Оперативное аварийное обслуживание холодного и горячего водоснабжения:
- устранение течи запорной и водоразборной арматуры;
- ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
- устранение течи трубопровода путем ликвидации свищей:
- смена небольших участков трубопровода (до 1 метра), при условии пригодности водопроводных сетей для использования путем визуального осмотра и наличия доступа
4.2.Канализация:
- прочистка засора канализационных труб и стояков внутри дома, начиная от стояка, вызывающей квартиры и по всему канализационному трубопроводу в местах общего пользования, до 1 колодца.
43. Сопутствующие работы:
- отключение стояков и отдельных участков для производства ремонтных работ.
4.4. Перечень дополнительных платных услуг:
- устранение течи в арматуре, трубопроводах, оборудовании с заменой отдельных элементов оборудования или системы с применением сварочных работ;
- замена отдельных участков разводящих трубопроводов водоснабжения;
- замена участков водопроводных вводов;
- замена отдельных стояков водоснабжения;
- замена отдельных участков трубопроводов, фасонных частей, сифонов, трапов, ревизий в системе канализации;
- замена запорной и регулирующей арматуры в системе водоснабжения: задвижек, вентилей, кранов, обратных клапанов;
- восстановление антикоррозийного покрытия и термоизоляции;
- утепление и замена арматуры труб на чердаках;
- замена участков канализационных наружных выпусков;
- прочистка ливневой и дворовой канализации, дренажа;
- испытания на плотность трубопроводов;
- откачка стоков.
5. Техническое обслуживание внутридомовых систем и оборудования горячего водоснабжения, холодного водоснабжения канализации многоквартирных домов по графику согласно договору:
Номенклатура выполняемых ремонтных работ включает в себя:
- устранение течи в арматуре, трубопроводах, оборудовании с заменой отдельных элементов оборудования или система:
- применением сварочных работ;
- замена отдельных участков разводящих трубопроводов водоснабжения до 1-го метра;
- замена участков водопроводных вводов до 1 метра;
- замена отдельных стояков водоснабжения до 1-го метра;
- замена отдельных участков трубопроводов, фасонных частей, ревизий в системе канализации;
Привлечение специализированных организаций
6. «Предприятие обслуживающее лифтовое оборудование» Техническое обслуживание:
- периодический осмотр;
- текущие ремонты;
- аварийно-техническое обслуживание;
- замена вышедших из строя узлов, деталей и агрегатов лифтового оборудования, кроме ниже перечисленных;
- магистральные кабели связи;
- путем связи и переговорные устройства;
- декоративное оформление купе кабины и дверей;
- пол кабины;
- магнитные станции управления;
- платы и электронные блоки электронных лифтов;
- электрические двигатели главного привода открывания дверей;
- редукторы или червячные пары;
- канатоведущие шкивы и отводные блоки;
- подвесные кабели;
- канаты;
- трансформаторы;
- электромагнитный тормоз.
7.«Промбезопасность»
- техническое освидетельствование;
- спецобследование с истекшим сроком эксплуатации;
- Дератизация (обработка от грызунов) всех подвалов - ежемесячно.
8.1. Дезинфекция (обработка от насекомых) - по мере необходимости.
9.1. Проверка, прочистка вент каналов 1 раз в год.
10. Санитарное содержание придомовой территории (6 дней в неделю);
10.1 Уборка:
10.1.1. Уборка лестничных клеток – 1 раз в неделю.
10.1.1 Зимний период;
- подметание свежевыпавшего снега- 1раз в сутки;
- подметание территории в дни без снегопада - 1раз в сутки;
- уборка от снега и наледи площадки перед входом в подъезд - по мере необходимости;
- уборка снега с тротуаров и внутриквартальных проездов- по мере необходимости;
- посыпка территории противогололедными составами и материалами - по мере необходимости;
10.1.2 Теплый период;
- подметание территории в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см - 1раз в сутки;
- уборка газонов -1 раз в сутки;
- сезонное выкашивание газонов – 3 раза в год.
10.2 Обслуживание мусоропровода:
|
11. Текущий ремонт. Работы по текущему ремонту выполняются при наличии денежных средств на лицевом счете дома и статьи расхода включенной в договор управления.
11. Фундамент, стены;
- заделка и расшивка швов, трещин, восстановление облицовки фундаментов стен устройство и ремонт вентиляционных продухов, смена или ремонт отмостки, восстановление приямков, входов в подвалы, заделка трещин, расшивка швов, перекладка отдельных участков кирпичных стен, герметизация стыков элементов полносборных зданий, заделка выбоин и трещин на поверхности блоков и панелей, заделка отверстий, гнезд, борозд, восстановление поврежденных участков штукатурки и облицовка, ремонт и окраска фасадов, заделка швов в стыках сборных железобетонных перекрытий, заделка выбоин и трещин в железобетонных конструкциях;
11.2 Крыши;
-все видыработ по устранению неисправностей кровель выполненных из различных материалов, замена участков парапетных решеток, пожарных лестниц, стремянок, гильз, ограждений, анкеров или радиостоек, устройств заземления здания с восстановлением водонепроницаемости места крепления, установка доводчиков пружин, упоров, смена оконных и дверных приборов;
113. Лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки);
- над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей, заделка выбоин, трещин ступеней лестниц и площадок, замена отдельных ступеней, частичная замена и укрепление металлических перил, заделка выбоин и трещин бетонных и железобетонных балконных плит, крылец и зонтов, устройство металлических решеток, ограждений окон подвальных помещений, козырьков над входами в подвал
11.4 Инженерные сети
смена участков трубопроводов. секций отопительных приборов, запорной и регулировочной арматуры. восстановление разрушенной
замена неисправных участков электрической сети здания, электроустановочных изделий светильников, автоматических выключателей, пакетных переключателей вводно-распределительных устройств, щитов, замена и установка фотовыключателей, реле времени и других устройств автоматического или дистанционного управления освещением общедомовых помещений и придомовых территорий; замена электродвигателей и отдельных узлов электроустановок инженерного оборудования здания.
12. Перечень услуг ресурсоснабжения:
- теплоснабжение;
- холодное водоснабжение ;
- горячее водоснабжение;
- водоотведение;
- газоснабжение;
- энергоснабжение..
Плановые осмотры жилых зданий:
Общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство;
Частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений.
Общие осмотры производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).
Срочный мелкий ремонт — устранение повреждений и неисправностей отдельных элементов для поддержания эксплуатационных показателей, допустимых характеристик, надежности и безопасности.
Работы по текущему ремонту выполняются при наличии денежных средств на лицевом счете дома и статьи расхода включенной в договор управления.
Управляющая компания : Собственник :
_________________ А.Ц. Едигарян ___________/________________/